1 이용약관에 대하여
1.1 본 약관은 사용자(아하 "귀하" 또는 "사용자")와 TANWAN GAMES(Hong Kong Tanwan Information) 회사(이하 "회사", "당사" 또는 "저희")의 온라인 게임 및 관련 서비스(이하 "게임") 간의 계약입니다. 게임에 접속하고/또는 게임을 플레이함으로써 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 또한, 게임을 이용할 때는 시간당 적용되는 게임에 관한 지침이나 규칙에도 동의하는 것으로 간주됩니다.
1.2 저희는 본 약관을 수시로 게임이나 웹사이트에 게시하여 갱신할 수 있습니다. 본 약관 또는 업데이트 내용에 대한 계속적인 이용은 갱신된 약관에 대한 동의로 간주됩니다.
1.3 본 약관에 대한 내용에 동의하며, 이와 관련된 기록을 전자 형태로 저장하는 것에 동의합니다.

2 계정
2.1 귀하의 거주 국가의 법령에 따라, 미성년자인 자녀는 부모 또는 법적 후견인이 설립한 계정을 이용할 수 있습니다. 귀하가 미성년자 자녀 또는 법적 후견인에게 계정 사용을 허용하는 경우, 귀하와 귀하의 자녀를 대신하여 본 약관에 동의하며, 귀하의 동의 없이 귀하의 자녀가 계정을 사용한 모든 행위에 대해 귀하가 책임지게 됩니다.
2.2 귀하는 귀하의 계정 정보를 보호하고 비밀로 유지하기 위해 필요한 노력을 기울여야 합니다. 저희의 사전 동의 없이 귀하의 계정을 타인에게 양도하거나 귀하의 권리나 의무를 다른 사람에게 공유할 수 없습니다.

3 사용자 행동과 콘텐츠
3.1 귀하가 방문하는 게임의 관할 구역의 적용 법령을 준수해야 합니다. 적용 법령이 게임의 이용을 제한하거나 금지하는 경우 해당 제한을 준수하거나 게임의 방문 또는 플레이를 중단해야 합니다.
3.2 사용자는 게임을 통해 정보, 데이터, 소프트웨어, 음향, 사진, 그래픽, 비디오, 태그 또는 기타 자료("콘텐츠")를 게시, 업로드, 전송, 삭제 또는 배포할 수 있습니다. 그러나, 다음과 같은 행위는 금지되며, 귀하가 이를 수행하는 경우에는 게임 이용이 제한 또는 중단될 수 있습니다:
불법, 위협적, 모욕적, 욕설적, 공격적, 혐오적, 차별적, 성적, 음란, 불쾌한, 폭력적, 폭력적인 또는 기타 부적절한 내용을 게시, 업로드, 전송, 삭제 또는 배포하는 행위
다른 사용자의 개인 정보를 유출, 공개 또는 도용하는 행위
저작권, 상표, 특허, 영업비밀, 기타 지적재산권 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
게임의 원활한 운영을 방해하거나 게임 서버에 부하를 주는 행위
게임 시스템 또는 보안에 대한 악의적인 공격 또는 시도하는 행위
사기, 사기, 불법 도박, 스미싱, 스푸핑, 명예 훼손 또는 기타 불법적인 행위를 수행하는 행위
3.3 귀하가 게임 정보, 데이터, 소프트웨어, 음향, 사진, 그래픽, 비디오, 태그 또는 기타 자료("콘텐츠")를 삭제하려면 [도움말-피드백-계정 삭제] 또는 [공식 커뮤니티-고객센터]로 연락주시면 삭제 요청이 가능합니다.본인 확보하기 위해 관련 신분 확인을 요청드릴 수 있습니다.

4 지적재산권
4.1 게임에 포함된 콘텐츠 및 게임 관련 지적재산권은 저희나 제3자에게 귀속됩니다. 귀하는 본 약관에 명시된 권리 외에는 게임 및 관련 콘텐츠에 대한 어떠한 권리나 라이선스를 획득하지 않습니다.
4.2 귀하가 게임을 플레이함으로써 생성된 콘텐츠에 대해서는, 저희는 비독점적이고 영구적인 라이선스를 얻습니다. 이러한 라이선스는 귀하의 게임 이용에 관련된 목적으로만 사용될 수 있으며, 귀하가 게임을 플레이하는 동안에만 유효합니다.

5 면책조항
5.1 귀하는 게임을 본인의 책임과 의사에 따라 사용하며, 귀하의 게임 이용에 따른 모든 위험을 스스로 부담해야 합니다. 저희는 게임의 정확성, 정확성, 완전성, 신뢰성, 타당성, 특정 목적에의 적합성 또는 법적 규정 및 요구 사항의 준수에 대해 어떠한 보장도 제공하지 않습니다.
5.2 게임에 대한 저희의 책임은 귀하가 지불한 게임 이용료에 한정되며, 귀하의 게임 이용으로 인해 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 귀하의 게임 이용으로 인해 제3자와의 분쟁이 발생하는 경우, 귀하가 자체적으로 해결하여야 합니다.
5.3 게임에는 제3자의 콘텐츠, 링크 또는 서비스가 포함될 수 있습니다. 이러한 제3자 콘텐츠, 링크 또는 서비스에 대해서는 저희가 어떠한 책임도 지지 않습니다.

6 기간 및 해지
6.1 본 약관은 귀하가 게임을 플레이하는 동안 유효하며, 귀하가 게임을 더 이상 플레이하지 않는 경우에는 자동으로 종료됩니다.
6.2 귀하가 본 약관을 위반하거나 게임 이용에 관련된 법률, 규정 또는 정책을 위반하는 경우, 저희는 사전 통지 없이 본 약관을 해지하거나 귀하의 게임 이용을 중단할 수 있습니다.

7 기타 조항
7.1 본 약관은 저희와 귀하 간의 전체 동의를 포함하며, 이에 관련된 기타 모든 이전 또는 동시에 이루어진 모든 서면 및 구두의 동의, 합의, 약속 또는 조건을 대체합니다.
7.2 본 약관의 유효성, 해석 및 이행은 귀하가 거주하는 법률에 따라 규정되며, 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법률, 규정 및 관습에 따릅니다.
본 약관은 한국어로 작성되었으며, 다른 언어로 작성된 번역본은 참고용으로만 제공되며, 한국어 원본과의 일치를 보장하지 않습니다. 이 약관의 한국어 원본이 다른 언어로 번역된 경우, 한국어 원본이다른 언어로 번역된 경우, 한국어 원본이 우선적으로 적용됩니다. 본 약관의 해석 및 이행에 관한 모든 분쟁은 한국어로 제기된 경우 한국어 법령에 따라 해결됩니다.
7.4 본 약관은 양 당사자 간의 독립적인 계약이며, 제3자의 권리를 생성하지 않습니다.
7.5 귀하는 본 약관에 명시되지 않은 권리, 제한 또는 조건을 부여받은 경우에도 이를 명시적으로 서면으로 동의 받아야 합니다.
7.6 본 약관의 어떠한 조항도 별도의 서면 동의 없이 양 당사자 간의 권리 및 의무를 양도, 양수 또는 대리할 수 없습니다.
7.7 본 약관의 어떠한 조항도 별도의 서면 동의 없이 변경, 수정 또는 철회될 수 없습니다.
7.8 본 약관은 귀하의 개인 정보 수집 및 처리에 대한 내용을 다루지 않습니다. 본 약관에 명시되지 않은 개인 정보 처리에 대한 정보는 저희의 개인 정보 처리 방침에 따릅니다.

8 개인 정보
8.1 게임을 플레이하거나 관련 서비스를 이용함으로써 다음과 같은 정보를 저희에게 제공할 수 있습니다:
8.1.1 로그인 정보는 게임의 특정 사용자를 식별하는 데 사용되며, 게임 계정 또는 제3자 계정을 통해 게임에 로그인하는 데 사용될 수 있습니다. 게임 계정을 등록할 때 제공되는 정보가 명시적으로 표시됩니다. 게임에 로그인하기 위해 제3자 계정을 사용하는 경우 해당 제3자의 개인 정보 처리 방침에 따라 정보가 수집됩니다.
8.1.2 게임 사용 또는 관련 서비스 이용 중 생성 또는 제공된 개인 식별이 불가능한 정보로는 게임 이용 기간, 장치, IP 주소 및 운영 체제 등이 포함될 수 있으며, 이는 게임 이용 서비스를 개선하기 위해 사용됩니다.
8.1.3 사용자와의 상호작용, 콘텐츠, 클레임, 비평, 제안, 피드백 및 조사, 그리고 상호작용 중에 제공한 정보를 포함하여 사용자와의 상호작용과 관련된 정보가 포함될 수 있습니다.
8.2 위 정보는 다음과 같은 경우에 사용자가 제공할 수 있습니다: (1) 계정 등록; (2) 계정 업데이트; (3) 기술 서비스 지원 요청; (4) 제품 또는 서비스 구매; (5) 구독 주문 등록; (6) 뉴스레터 또는 업데이트 구독; 또는 (7) 게임 또는 관련 서비스 내에서 아이템 및 고급 기능에 대한 결제
8.3 우리는 이 계약에 따라 정보를 수집, 처리 및 사용할 것입니다. 사용자가 계속해서 게임을 이용하는 것은 이 계약에 따라 정보를 획득, 활용 및 사용하는 것으로 간주됩니다. 또한, 기계에서 생성되거나 서비스를 사용할 때 생성되는 개인 정보도 사용합니다. 이러한 카테고리는 아래에서 더 자세히 설명됩니다. 사용자가 명시적으로 제공하는 데이터: (1)사용자 이름; (2)거주 국가; (3)이름; (4)서비스의 일부에 액세스하기 위해 생성된 비밀번호; (5)포럼과 게임에서의 별명; (6)기계 정보; (7)캐릭터 아바타
이 외에도, 게임 제품을 구매하거나 이벤트에 등록할 때 다음과 같은 데이터를 제공해야 할 수 있습니다:(1)실제 주소; (2)전화 번호; (3)결제 영수증 정보; (4)이메일 주소, 페이스북 이름, 페이스북 사용자 사진 등의 제3자 계정 정보
마지막으로, 다음 경우에 우리에게 주동적으로 제공하는 모든 다른 데이터:(1)게임의 지원을 받거나 도움을 청할 때; (2)우리의 설문조사를 작성하거나 플레이 테스트에 참여할 때; (3)경품 추첨에 참여할 때, 당첨되면 특정 경품 추첨에 따라 사용자에 대한 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 그러나, 우리는 사용자의 동의를 받아 이러한 정보를 수집할 것입니다.
8.4 이 조항에 따라 수집된 정보는 다음과 같은 목적으로만 사용될 것입니다:
8.4.1 사용자에게 게임 제공;
8.4.2 게임 서비스 최적화;
8.4.3 게임의 가장 인기 있는 부분 식별 및 마케팅 계획 추정
8.4.4 게임 업데이트에 대한 사용자 알림
8.5 다음과 같은 경우에만 본 조항에 따라 수집된 정보가 지정된 제3자에게 공개될 수 있습니다:
8.5.1 위에서 명시된 목적을 위해, 당사의 계열사나 하청업체가 이와 같은 정보를 처리하는 데 위탁될 수 있습니다. 다만, 해당 계열사나 하청업체는 본 약관에 준수해야 합니다.
8.5.2 우리는 다음과 같은 경우에도 해당 정보를 공개할 수 있습니다: (i) 귀하의 요청에 따라; (ii) 규제 요구, 사법 절차, 법원 명령 또는 당사에 소장된 법적 절차에 따라; (iii) 다른 사람, 대중 또는 우리 자신의 안전, 건강, 권리 또는 재산을 보호하기 위해.
8.6 우리는 귀하가 제공한 정보를 합리적으로 관리하고 적용 가능한 법률과 규정을 준수할 것입니다.
8.7 우리의 게임은 다양한 웹 사이트나 애플리케이션으로의 링크를 포함할 수 있으며, 사용자는 해당 웹 사이트나 애플리케이션에 접근할 때 해당 개인 정보 보호 정책을 주의 깊게 읽어야 합니다. 우리는 이러한 웹 사이트나 애플리케이션의 행위에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
8.8 우리는 사용자의 정보를 제3자(예: www.naver.com 등)에게 수집하고 업로드할 수도 있습니다. 이는 게임 서비스를 개선하기 위해 설치 정보,
게임 진행 상황, 게임 충돌 상황 등에 대한 최적화 작업을 수행하고, 분석을 통해 애플리케이션 및 서비스를 운영, 개선, 개인화하고, 컨텍스트 광고를 관리하며, 아래와 같은 목적으로 사용될 수 있습니다.

9 법률 및 관할권
9.1 해당 법에 따라 별도로 규정되지 않는 한, 본 계약은 홍콩의 법률에 의해 규율되며, 홍콩의 법률 충돌 규칙을 고려하지 않고 전적으로 홍콩에서 체결, 협상 및 실행되는 계약으로 간주됩니다.
사용자의 게임 사용 또는 이용자 계약과 관련된 분쟁은 중국국제경제무역중재위원회("CIETAC") 홍콩 중재센터에서 중재를 받을 것입니다. 본인은 CIETAC 홍콩 중재센터에서 개인 관할권 및 장소에 동의합니다.

10 기타
10.1 이전 당사는 본 계약의 일부 또는 전부의 권리 또는 의무를 사전 통지 후 제3자에게 양도할 수 있음에 동의합니다.
10.2 전체 계약 본 계약은 당신과 당사 간의 전체 계약을 구성하며, 이전에 존재했던 모든 이전 또는 동시에 계약, 이해 또는 협상을 대체하고 대체합니다.
10.3 가용성 만일 본 계약의 어떤 조항이 불법, 집행 불능 또는 무효로 선언되거나 발견된 경우, 그 범위 내에서만 당신과 당사는 그 조항에 따라 발생한 모든 의무에서 해방될 것입니다.
당신과 당사의 의도 및 합의에 따라 그 조항을 합법적으로 집행 가능하게 수정하는 것으로 본 계약이 수정된 것으로 간주될 것입니다.
그게 불가능한 경우, 같은 목적을 달성하는 합법적이고 집행 가능한 다른 조항으로 대체될 것입니다.
이 계약의 나머지 부분이 영향을 받지 않고 실질적으로 성립 가능하다면, 나머지 부분은 법률이 허용하는 한도 내에서 집행될 것입니다.
10.4 권리의 포기
당사가 본 문서의 조항을 언제든지 또는 일정 기간 시행하지 못하는 경우 해당 조항 또는 이후 각 조항을 시행할 당사의 권리를 포기하는 것으로 해석되지 않습니다.
본 계약의 조건에 대한 포기는 서면 문서, 특히 본 계약을 언급하고 당사가 정식으로 서명하지 않는 한 당사에 대해 유효하거나 구속력이 없습니다.
11 환불
11.1 이용자가 구매한 유료콘텐츠 지급 불가의 경우에는 구매일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 환불(구매취소)을 할 수 있습니다.
단, 선물 및 이벤트등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공받은 유료콘텐츠, 환불 요청당시 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료콘텐츠 등 이에 준하는 특성을 가진 일부 유료콘텐츠에 대하여는 관련 법령에 따라 환불(구매취소)가 제한될 수있습니다.
이 경우 회사는 이용자가 해당 유료콘텐츠 구매 시 관련 법령에서 정한 바에 따른 조치를 취하기로합니다.
11.2 다음과 같은경우 유료콘텐츠의 환불이 제한됩니다. 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 즉시 애플리케이션에 적용되는 아이템 또는 대체 아이템의 경우 애플리케이션의 정상적인 이용과정에서 결제 없이 획득한 아이템의 경우 추가적인 혜택이 제공되는 아이템에서 해당 추가 혜택이 사용된 경우 묶음형으로 판매된 아이템의 일부가 사용된 경우 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 아이템의 경우
11.3 환불은 서비스를 사용하고 있는 단말기의 운영체제 종류에 따라 각 오픈마켓사업자의 환불 운영정책에 따라 진행됩니다.
11.4 이용자가 실제정상적인 구매내역이 기록되는 이용대금의 결제를 통하지 않고 게임 서비스 중에 보상으로 취득하거나, 회사가 내부이벤트 혹은 외부 제휴 이벤트 등을 통하여 지급한 유료콘텐츠는 환불하지 않습니다.
11.5 환불을 요구할 경우에는 회사 고객센터를 통해 별도의 개인정보 취급 동의 과정을 거친 후 회사의 구매내역 확인에 의해 진행되며, 이 과정 중플랫폼사업자 또는 오픈마켓사업자를 통해 구매내역을 확인하는 절차를 거친 다음 진행됩니다.
회사는 이 과정중에서 이용자의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 필요 시 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락하여 정확한 사실 확인을 할 수 있으며, 추가적으로 증빙을요구할 수 있습니다.
11.6 애플리케이션을통한 결제는 오픈마켓사업자가 제공하는 결제방식에 따릅니다. 따라서 결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 원칙적으로 오픈마켓사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 단, 오픈마켓사업자의정책, 시스템에 따라 가능한 경우 회사가 오픈마켓사업자에게 필요한 환급절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.
11.7 선물하기 기능을통하여 이루어진 유료콘텐츠 결제에 대하여는 구매한 유료콘텐츠에 하자가 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 결제 취소 및 환급이 불가하며, 유료콘텐츠의하자로 인한 환급은 선물을 보낸 이용자에 한하여 가능합니다.
11.8 회사는 이용자로부터환불에 필요한 관련 서류를 받은 날로부터 최대한 조속한 시일 내에 환불을 완료하도록 노력합니다.
11.9 회사가 제공하는유료콘텐츠의 내용이 표시 또는 광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 해당유료콘텐츠의 구매일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
11.10 회사가 이용자에게대금을 환급할 때에 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 결제대금의 전부 또는 일부를 환급한다. 다만, 동일한 방법으로환급이 불가능할 경우에 즉시 이를 이용자에게 고지하고, 이용자의 선택에 따라 환급합니다.

12 연락처 본 약관이나 당사의 개인정보 보호 관행에 대한 추가 질문이 있는 경우 게임 내 연락처 정보 또는 게임 공식 웹 사이트를 통해 연락해 주십시오.